“在乡里就能够办理医保报销，都不用出远门。带上身份证就行，现在办事真方便。”茅排乡的彭大姐说道。

服务到哪里，监督检查就推进到哪里。茅排乡纪委强化监督，将便民服务责任单位履责情况、办事窗口党员干部作风以及服务质量等纳入重点监督内容，推动便民服务质效提升。通过对开展便民服务便利化、规范化等方面工作开展监督，以访谈干部、走访服务对象、查看台账等方式，督促责任单位梳理便民服务清单，加强服务责任落实。

此外，茅排乡纪委还督促便民服务单位以微小举措优化群众办事环境，杜绝“设备故障多”“服务效率慢”等问题，打造“家门口”优质便民服务。