马森述同志赴省委信访局 

现场接待来访群众 

　　9月19日上午，省委常委、省纪委书记、省监委主任马森述采取“四不两直”方式，来到省人民来访接待中心，面对面接待来访群众。省纪委常委、秘书长、省监委委员徐华平参加。 

　　马森述热情接待了来自基层的两批群众，认真倾听他们反映的问题，仔细阅看信访材料，详细了解有关情况。马森述指出，信访工作是联系群众、服务群众的“连心桥”，要牢固树立“人民信访为人民”的理念，把送上门的群众工作做好做扎实，强调要深入调查研究，实事求是地把群众反映的问题搞清楚，依规依纪依法处理，并及时向来访群众反馈情况，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入“解剖麻雀”，加强对典型信访件办理情况的监督，既把信访事由搞清楚，也把信访工作中存在的薄弱环节和突出问题找出来，督促有关地方和部门改进工作，促进社会和谐稳定。 

　　马森述还与省委信访局有关负责同志座谈交流，了解有关情况，对大家的辛勤工作表示慰问，希望信访部门同志站稳人民立场，优化考核方式和指标，压实各方责任，深入矛盾多的地方调研督导，把矛盾化解在基层、把问题处理在萌芽状态。要加强与纪检监察机关的沟通协调，形成工作合力，推动全面从严治党向纵深发展。