座谈会上，何剑辉指出： “信访举报是纪委监委的窗口，纪检干部既要严格按照信访接访程序规范地做好受理工作，又要切实解决群众反映的“热点”“难点”问题，让群众‘怨气而来、满意而归’。”

华和平强调,做好信访举报工作，一是要发挥主渠道作用，加强对信访举报知识的宣传，引导群众积极参与监督；二是要主动出击，变接访为出访，切实做到融入推动与监督检查并重；三是要积极督办，协调查办，切实推动疑难信访问题的解决。派驻监察组要充分发挥好“派”权威，以有力、有效的案件查办作支撑，发挥出纪检监察工作的震慑和威慑作用，鼓励监察组成员再接再厉，推动纪检监察信访举报工作再上新台阶。

据悉，今年8月中旬以来，派出监察组共受理信访举报案件6件，运用监督执纪“第一种形态”处理4起,立案2起。(江凤梅 吴婷)