今年以来，临川区各乡镇大力开展“服务群众零距离”活动，进一步拉近干群关系。截至目前，该区党员干部走访群众6000多人次，与农民群众结成帮扶对子366对，化解各类矛盾纠纷380起。帮助群众解决生产生活困难1200余个，村民生产生活条件得到明显改善，村容村貌焕然一新。

大岗镇：“民情说事点”拉近干群距离

“我想办理建房审批手续，只在‘民情说事点’提了一下，干部就主动上门，很快就办好了。”讲起村里的“民情说事点”，大岗镇大岗村村民熊兴华开心不已。据悉，为了方便村民办事，大岗设立“民情说事点”，在全镇小卖部、各村广场、祠堂等群众经常聚集的地方，建立信息联络点，让群众通过“唠家常”的方式，把矛盾纠纷和利益诉求等反映出来，然后经过信息员整理，报送给当地党委、政府或有关部门。目前，该镇已建立“民情说事点”21个，共收集民情信息400余条，排查处理矛盾纠纷39起，基本实现了“小事不出村、大事不出镇”。（吴星华）

河埠乡：“民情日记”暖人心

河埠乡党员、干部走家入户，与群众零距离接触，帮助解决实际问题。“刘友泉，肢残，家住曾陆村曾家村小组。妻子患侏儒症，两口子生育一个孩子，生活困难，老宅破烂漏雨，无力维修。拟解决办法：向上级争取危房改造项目资金，尽快帮助他把房子修缮好。”这是河埠乡曾陆村党支部书记罗建忠近日记的“民情日记”。（吴刚）

东馆镇：“书记信箱”畅通群众诉求渠道

东馆镇在全镇设立了16个“书记信箱”，群众可通过信箱直接向镇党委书记提建议、反映问题。据了解，“书记信箱” 每周一、三、五派专人开箱收信，对群众来信实行“阅信—解决问题—答复”一站式工作制度。今年以来，该乡“书记信箱”共受理群众来信117封，办结率达100%。“书记信箱”的设立，进一步畅通群众诉求渠道，极大了方便了群众，密切了干群关系。（吴木泉）

罗湖镇：干部“挂牌上岗”真诚服务百姓

如今镇干部胸前挂了个牌牌，我们一看就知道他是哪个部门的，给我们办啥事的，再不需要问别人、走弯路，办事快多了。”日前，罗湖镇白米村陈秀金告诉笔者，她想办理流动人口婚育证明，但不知道需要带什么手续。后来委托一名到村的“挂牌”镇干部办理，很快就办好了。

今年以来，罗湖镇严格实行干部挂牌制度，工作牌除了正面有照片、姓名、职务、联系村、联系电话外，背面还印着“五必到”和“六必问”，提醒驻村干部在村里召开重要会议、安排重要工作、举行重要活动、发生重大突发事件和解决重要疑难问题时必须“到达”，同时在走访农户时，基本情况、困难问题、致富愿望、干部评价、工作建议、发展良策等六方面“必问”。“驻村干部流动性大，挂牌进村，便于村民确认镇干部身份、监督他们的一举一动。”该镇龙岗村村民付高林如是说。（周齐龙）

秋溪镇：“村情日报”解民忧

秋溪镇在全镇实施“村情日报”制度，每天下午5点由驻村干部收集所驻村扶贫、民政、医疗、教育、农林水、住房等民情汇总，并及时反馈给相关部门加以解决。“村情日报”制度的实施，有效转变了机关干部作风，促使镇干部下移工作重心，通过走访农户、召开村民座谈会等形式，倾听民声、共谋民生。截至目前，全镇通过“村情日报”办理了群众急需解决的各类事项20多件。（胡卫兵）