“真没有想到，现在在村里就能够办理各种证件了。”3月21日，临川区连城乡后坊村邹家村小组村民邹蒲珍拿着刚刚办好的证件，从村小组的“便民服务代办室”走出来高兴地说。今年以来，为了进一步延伸为民服务链条，连城乡实行便民服务窗口下移至村小组和社区，搭建了乡、村、村小组三级便民服务体系。即：面向全乡，建立便民服务中心；因地制宜，在社区及农村完善党员群众服务中心，抓好服务；在村小组建立村民服务中心，让老百姓不出村就能享受便民服务。

    在开展群众路线教育实践活动中，该乡大力推进便民服务网络建设。在各个服务中心张贴了详细的工作流程图，配备了座椅、饮水机等各类办公设施；设立了监督岗和意见箱，公布了投诉电话，将工作人员姓名、照片和联系电话张贴公示，主动接受群众监督。同时，为确保便民服务网络高效运转，该乡制定了持证上岗制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度。据统计，今年以来，该乡为百姓办理各种证件212件，解决困难问题68件。

       （章晋辉  陈满兰）