网络舆情需要理性对待

陈满兰

当今社会已进入高科技发展时代，上网看新闻，写微博、玩微信已成为人们生活不可或缺的生活方式和基本技能。互联网拉近了全世界的距离，也传递了无数网民的心声。据统计，中国13亿人口中有网民5.6亿人。

网络是高科技迅速发展的产物，具有直接性、动态性、开放性和虚拟性几个特点，是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。网络使公众知情范围不断扩大，表达空间不断拓展，监督权利不断加强，参与机会不断增多，协商机制开始呈现，对社会的发展起着重要的积极的推动作用。

网络舆情则是在网络空间内，围绕种种事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的态度。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。随着网络技术的飞速发展和网民数量的急剧增长，网络舆情已成为反映社会舆情的主要载体之一。

网络舆情是把“双刃剑”。一方面，它无障碍地表达了现实民意，还原了事件真相，促使矛盾得到化解，问题得到解决，从这个意义上说，网络舆情就是反映现实民意的有力武器。另一方面，由于种种复杂原因，一些别有用心的不法分子为了达到各种险恶目的，在网上散布谣言，煸动闹事，制造各种恶性事件，这一类虚假舆情完全违背现实民意，伤害了网民感情，损害了群众利益，甚至影响了社会稳定，对此必须予以坚决打击和严厉惩治。

网络舆情成为反腐利剑。“表哥”杨达才、“房叔”蔡彬和雷政富“不雅视频”等腐败案件，经过网上公开举报，网民追踪报道，纪委及时介入，最后被严厉查处。这些网络舆情体现了现实民意，并成为查处腐败分子违纪线索的重要来源。　

网络舆情并不完全等同现实民意。四川芦山地震发生后，中国红十字会第一时间发起赈灾募捐，在网络上遭到一片骂声。然而，据网上公布，地震发生一个星期内，全国有115家基金会参与芦山地震救灾募捐，中国红十字会仍然收到社会捐赠款物5.66多亿元。中国红十字会尽管遭遇信任危机，但在社会上仍然有较高的信任度。这一事实证明，网络舆情与现实民意之间，有着较大差异。

谣言止于智者。最近各种地震传闻，各地新增人感染H7N9病毒谣言充斥网络，影响着人们的视听和社会的稳定。任何一个网络舆情，网民褒贬不一，态度各不相同。有些网民凭直觉和感性去相信，往往被表面报道所迷惑，而大多数网民却能透过现象看本质，进行理性分析，期盼事件真相。

面对国内国际环境风云变化，网络事件高发频发，真真假假需要有关部门认真调查，更需要网民理性对待。事件需要还原真相，时代呼唤道德回归，社会更需要公平正义。只要我们每个人尊重事实，心怀正义，理性对待，网络舆情就能真正反映现实民意，传递人间真情，释放更多的社会“正能量”。