今年以来，临川区信访局找准创先争优与信访业务工作的着力点和结合点，从“五个结合”入手，深化创先争优活动，让人民群众真正感受到创先争优带来的变化和实惠。

    该局一是找准创先争优与解决信访问题的结合点。突出接访、办信，督查、受理等直接为群众服务的岗位特点，全力打造信访部门为民服务的品牌和群众满意的一流窗口单位。二是找准创先争优与推进领导干部大接访活动的结合点。深入开展领导干部接访、约访、下访活动，充分发挥信访部门在领导干部大接访中事前统筹谋划的作用、处理信访事项中综合协调的作用、推动事项解决中跟踪督办的作用，完善领导干部接访、约访、下访工作机制。三是找准创先争优与畅通信访渠道的结合点。深入开展信访宣传活动。结合该区开展“五民一建”活动，把信访法律法规基本知识送到群众手中，引导群众依法上访、理性维权。四是找准创先争优与推进政策落实完善的结合点。充分发挥信访部门“第二研究室”和“智囊团”、“参谋部”作用，加强党员干部对政策规定的学习研究，认真贯彻落实中办国办关于建立健全重大决策社会稳定风险评估机制的指导意见，从源头上预防和减少信访问题。五是找准创先争优与提升信访干部能力素质的结合点。以创建“六型”(即机关学习型、作风优良型、行为规范型、前瞻研究型、素质文化型、干部廉洁型)人才队伍为目标，加强学习和培训力度，切实解决办事效率、服务质量等方面存在的不足和问题，切实提高信访干部思想意识和进取精神。“五个结合”促进了创先争优工作，今年，该区信访局获得“全区创先争优先进单位”称号。（唐建军丁志清）