纪检监察信访举报部门的主要职责

一、受理检举、控告和申诉。通过处理群众来信，接待群众来访，接听举报电话等方式，受理涉及党纪、政纪问题的检举、控告和申诉。

二、加工、传递信访信息。对来信来访反映的情况和问题进行加工整理，向本级纪检监察机关的领导及党委、政府和有关部门反映。

三、催办信访问题。对转交有关单位承办的来信来访进行督促催办，推动有关单位解决群众反映的问题。

四、查办信访案件。直接查办办理信访反映的问题。

五、进行业务指导。对下级纪检监察机关的信访举报工作进行指导。

六、维护信访举报工作秩序和社会秩序。采取妥善方法，解决上访群众反映的问题，做好上访群众的思想教育工作，以维护信访举报工作秩序和社会秩序，促进安定团结。

七、建立信访举报工作规章制度，调研研究信访举报工作情况，承办领导交办的检举、控告、申诉和其他事项。