临川建立网络舆情快速反应机制

10月底，有网友反映：临川区抚北镇街道的路灯出现间断亮灯情况，而且有几处路灯的灯杆已倾斜多日，影响过往行人和车辆安全。区网宣办搜集到这一舆情后，第一时间以专报的形式报送至区主要负责人。当天下午，抚北镇政府就组织人员将倾斜的路灯移走，并对损坏的路灯全部进行修复。

    今年以来，临川区将网络舆情作为了解民生、倾听民声的重要渠道，建立网络舆情快速反应机制。截至目前，共报送网络舆情信息70期，为群众解决问题300余个。

    该区不断健全信息收集机制，成立网络舆情中心，以区直单位和乡镇办事处办公室为依托设立100余个信息点，各配备一名专职信息员，要求专职信息员每天分4个时段上网浏览舆情，对各网站、社区和信箱中反映的工作职责内的热点、难点问题，特别是事关人民群众切身利益的焦点问题，及时建立台账、分类整理、逐级上报。同时，建立网络舆情定期通报制度，舆情中心每周召开一次信息员例会，通报有关情况，实现信息共享。对各单位能够处理好的网帖，由有关单位集体分析研判后，认真处置落实，并将办理结果及时回复。对涉及多部门工作的信息，由舆情中心统一调度，依据实际情况明确主办单位和协办单位，进行集体会商，形成处置意见再回复。

    该区还明确各单位主要负责人为网络舆情处置第一责任人，分管领导、信息员为直接责任人。凡在第一时间没有将重大事件、舆情信息报告的单位，经调查核实后，予以通报批评。   

  （蔡芳芳）